Protección de Datos Personales

Aviso de Privacidad

En Business Tree México SC protegemos la información que nos confían nuestros clientes, prospectos, proveedores, colaboradores y visitantes.

Nos interesa conocer tu opinión

Para felicitaciones, quejas o sugerencias, contáctanos en los siguientes medios electrónicos: Tuactitud.mx · info@tuactitud.mx

01 · Responsable

¿Quiénes somos?

BUSINESS TREE MÉXICO, S.C. (en lo sucesivo, “BTM”), con domicilio en Avenida Thiers número 208, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11590, es responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de sus datos personales, de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo, la “Ley”), su Reglamento y demás disposiciones legales y normativas aplicables.

En ese sentido, BTM pone a su disposición la siguiente información relativa al tratamiento y protección de sus datos personales:

Misión

Ser una firma comprometida con la innovación y la calidad en la gestión empresarial, con presencia a nivel nacional e internacional, mediante la prestación de servicios de consultoría de negocios, financieros, contables, administrativos, legales y de tecnologías de la información, orientados a contribuir en la optimización de la rentabilidad y competitividad de nuestros clientes.

Asimismo, mantener y fortalecer nuestro compromiso con la excelencia mediante la implementación y certificación del Sistema de Gestión de la Calidad, conforme a los requisitos de la norma internacional ISO 9001:2015 / NMX-CC-9001-IMNC-2015.

Visión

Ser una firma reconocida a nivel nacional e internacional por los accionistas y la alta dirección de las empresas, por la calidad, confiabilidad y valor de nuestros servicios, proporcionando soluciones rentables, eficientes y diseñadas a la medida de las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de los requisitos aplicables, la mejora continua de nuestros procesos y servicios, el fortalecimiento de nuestro Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015 / NMX-CC-9001-IMNC-2015, y el desarrollo de un entorno laboral adecuado que favorezca la participación, colaboración y desarrollo de nuestros colaboradores.

02 · Finalidades

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

En virtud de la relación comercial, laboral o profesional existente o futura con BUSINESS TREE MÉXICO, S.C., así como de las medidas y procedimientos de seguridad implementados por BTM, se podrán recabar y tratar los datos personales necesarios para garantizar la seguridad de las personas, instalaciones, bienes, información y demás recursos relacionados con la organización. Usted podrá proporcionarnos la totalidad o algunos de los siguientes datos personales:

  • I. Datos de identificación: nombre, identificación oficial, imagen, información contenida en documentos oficiales y, en su caso, documentación relacionada con la representación legal.
  • II. Datos de contacto: número telefónico, correo electrónico y domicilio.
  • III. Datos laborales y profesionales: información relativa a su experiencia laboral, puesto, funciones, formación académica, conocimientos y demás información necesaria para la evaluación de su perfil.

En su caso, y cuando resulte necesario para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podrán recabarse datos personales sensibles o de naturaleza especial, únicamente cuando exista fundamento y sea necesario para el cumplimiento de las finalidades correspondientes.

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades principales, que resultan necesarias para la prestación de los servicios o para la relación con BTM:

  • Identificarle, contactarle y mantener comunicación con usted.
  • Integrar y administrar su expediente.
  • Tramitar y gestionar contrataciones de prestación de servicios, cuando resulte aplicable.
  • Realizar la evaluación y seguimiento de su perfil profesional para los servicios o puestos solicitados.
  • Integrar y administrar registros y bases de datos laborales.
  • Cumplir con las obligaciones legales y contractuales que correspondan.
  • Dar seguimiento a los servicios, trámites o gestiones solicitados.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes, cuando así corresponda.

De manera adicional, sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, que no son indispensables para la prestación del servicio solicitado, pero que permiten brindar una mejor atención:

  • Informarle sobre oportunidades o puestos de trabajo que sean acordes con su perfil profesional.
  • Mantener actualizada la información de contacto y laboral.
  • Enviarle comunicaciones relacionadas con servicios, oportunidades o información que pudiera resultar de su interés.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa por escrito a BTM mediante los mecanismos establecidos en el presente Aviso de Privacidad.

La negativa para el tratamiento de sus datos personales para estas finalidades secundarias no podrá ser motivo para negar la prestación de los servicios, la atención solicitada o la evaluación de su perfil para el puesto solicitado, según corresponda.

03 · Información

¿Qué datos personales utilizaremos y para qué los solicitamos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, BUSINESS TREE MÉXICO, S.C. podrá recabar y tratar únicamente aquellos datos personales que sean necesarios, adecuados y relevantes para la relación que mantenga con cada persona titular y para las finalidades informadas.

Los datos podrán ser utilizados, según corresponda, para identificar a la persona titular, establecer y mantener la relación jurídica o comercial, proporcionar los servicios solicitados, cumplir obligaciones legales y contractuales, realizar los trámites necesarios y mantener actualizada la información relacionada con dicha relación.

1. Datos de identificación

Podrán solicitarse datos como nombre, estado civil, firma, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, edad, fotografía e identificación oficial, cuando sean necesarios para verificar la identidad de la persona titular, integrar expedientes, formalizar contratos, realizar trámites y cumplir obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales.

2. Datos de contacto

Podrán solicitarse domicilio, correo electrónico y números telefónicos, con la finalidad de mantener comunicación con la persona titular, enviar información relacionada con la relación existente, atender solicitudes y dar seguimiento a trámites, servicios, contratos o asuntos administrativos.

3. Datos laborales y profesionales

Cuando la relación con BTM lo requiera, podrán tratarse datos relativos al puesto, cargo, funciones, experiencia, trayectoria laboral, referencias laborales, fechas de ingreso o conclusión de la relación y demás información relacionada con la actividad profesional.

Estos datos serán utilizados para evaluar perfiles profesionales, formalizar y administrar relaciones laborales o de prestación de servicios, asignar funciones, verificar experiencia y cumplir con las obligaciones derivadas de la relación correspondiente.

4. Datos académicos

Podrán solicitarse información sobre estudios, títulos, certificados, cédulas profesionales, cursos, conocimientos y reconocimientos, cuando resulte necesario para verificar la formación, conocimientos y capacidades requeridas para una determinada actividad, puesto o servicio.

5. Datos patrimoniales, financieros y fiscales

Cuando sean necesarios para la relación correspondiente, podrán solicitarse información fiscal, datos bancarios, cuentas bancarias, información relacionada con ingresos y demás información financiera o patrimonial estrictamente necesaria.

Estos datos serán tratados para realizar pagos y cobros, cumplir obligaciones fiscales, efectuar operaciones comerciales, integrar expedientes y cumplir obligaciones contractuales o legales.

El tratamiento de datos financieros o patrimoniales se realizará conforme a los requisitos de consentimiento y demás disposiciones previstas en la legislación aplicable.

6. Datos relacionados con características físicas e imagen

Podrán tratarse fotografías, imagen y, únicamente cuando resulte necesario, otros datos relacionados con características físicas, para fines de identificación, acreditación, seguridad y control de acceso, de acuerdo con la naturaleza de la relación y las finalidades informadas.

7. Datos biométricos

Los datos biométricos, tales como huellas dactilares u otros datos de esta naturaleza, únicamente serán recabados cuando exista una necesidad concreta y justificada relacionada con las finalidades informadas, por ejemplo, para mecanismos de identificación, control de acceso o seguridad, y su tratamiento se realizará conforme a las disposiciones legales aplicables.

8. Datos personales según la relación con BTM

La información que BTM solicite dependerá de la naturaleza de la relación con la persona titular:

  • a) Empleados y candidatos: podrán solicitarse los datos necesarios para identificar al candidato o trabajador, llevar a cabo procesos de reclutamiento y selección, formalizar y administrar la relación laboral, realizar pagos, cumplir obligaciones fiscales y de seguridad social, integrar expedientes laborales y desarrollar actividades de capacitación y administración de personal.
  • b) Proveedores y prestadores de servicios: podrán solicitarse los datos necesarios para identificar al proveedor o prestador de servicios, formalizar y administrar la relación contractual, realizar pagos, cumplir obligaciones fiscales y llevar a cabo las actividades necesarias para la prestación o recepción de los servicios correspondientes.
  • c) Clientes y representantes legales: podrán solicitarse los datos necesarios para identificar al cliente o a su representante, acreditar facultades de representación, integrar expedientes, elaborar y celebrar contratos, proporcionar los servicios solicitados, mantener comunicación y cumplir las obligaciones legales, fiscales y contractuales correspondientes.

En todos los casos, BTM procurará limitar la recopilación y tratamiento de datos personales a aquellos que sean adecuados, relevantes y estrictamente necesarios para las finalidades que justifican su tratamiento, evitando solicitar información que no guarde relación con dichas finalidades. Asimismo, BTM procurará que los datos tratados sean exactos, completos, correctos y actualizados, y los conservará únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades correspondientes y las obligaciones legales aplicables.

04 · Protección especial

Datos personales sensibles y videovigilancia

Datos personales sensibles

Cuando resulte estrictamente necesario para el cumplimiento de las finalidades correspondientes, BTM podrá tratar datos personales considerados sensibles, sujetándose a las disposiciones, requisitos y supuestos establecidos en los artículos 11, 12 y 28 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tales como:

  • Datos de salud y, en su caso, información genética.
  • Datos sobre origen étnico o racial.
  • Datos ideológicos, religiosos, filosóficos o morales.
  • Datos relativos a opiniones políticas.
  • Datos relacionados con su orientación sexual.

El tratamiento de datos personales sensibles se realizará bajo medidas de protección reforzadas y únicamente durante el periodo que resulte indispensable para cumplir con las finalidades correspondientes.

Videovigilancia y uso de sistemas de seguridad

BTM podrá utilizar sistemas de videovigilancia mediante cámaras de seguridad instaladas en sus instalaciones y áreas autorizadas, con la finalidad de contribuir a la seguridad de las personas que se encuentren dentro de sus instalaciones, así como a la protección de los bienes, instalaciones, información y activos de BTM.

Las imágenes obtenidas mediante los sistemas de videovigilancia serán tratadas exclusivamente para las finalidades de seguridad, prevención y atención de incidentes, control y protección de las instalaciones, así como para el cumplimiento de obligaciones legales, cuando corresponda. Las imágenes captadas mediante los sistemas de videovigilancia serán conservadas por un plazo máximo de 30 (treinta) días naturales, contado a partir de la fecha en que hayan sido obtenidas. Una vez transcurrido dicho plazo, las imágenes serán eliminadas, sobrescritas o destruidas mediante mecanismos que impidan su recuperación, de conformidad con la política de BTM.

El acceso a las imágenes estará limitado al personal autorizado y, cuando resulte procedente, podrán ser proporcionadas a las autoridades competentes en cumplimiento de una obligación legal o requerimiento debidamente fundado.

05 · Control de sus datos

Derechos ARCO

La persona titular de los datos personales, o su representante legal debidamente acreditado, podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • 1. Acceso: conocer los datos personales que sean tratados por BTM, así como las condiciones y generalidades de su tratamiento, de conformidad con el artículo 22 de la LFPDPPP.
  • 2. Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o no se encuentren actualizados, señalando las modificaciones correspondientes y, en su caso, aportando la documentación que sustente su solicitud, conforme al artículo 23 y 30 de la LFPDPPP.
  • 3. Cancelación: solicitar la cancelación de sus datos personales de los archivos, registros, expedientes y sistemas de BTM, cuando resulte procedente conforme a la legislación aplicable, de acuerdo con el artículo 24 de la LFPDPPP.
  • 4. Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales por causa legítima, en los supuestos establecidos por la legislación aplicable, conforme al artículo 26 de la LFPDPPP.

El ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO no impide el ejercicio de los demás derechos que correspondan a la persona Titular.

06 · Trámite

Requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO

La solicitud deberá presentarse a través del siguiente correo electrónico: info@tuactitud.mx, como medio de contacto establecido por BTM en el presente Aviso de Privacidad, y deberá contener, como mínimo:

  • Nombre de la persona titular y medio para recibir notificaciones.
  • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la personalidad e identidad de su representante legal.
  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se pretende ejercer un derecho ARCO, salvo tratándose del derecho de acceso.
  • Descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer o de la solicitud correspondiente.
  • Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

En caso de solicitar la rectificación, la persona titular deberá indicar las modificaciones que solicita y proporcionar la documentación que sustente su petición.

BTM contará con un plazo máximo de 20 días hábiles para comunicar la determinación respecto de la solicitud y, en caso de resultar procedente, deberá hacerla efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. El plazo podrá ampliarse por una sola ocasión y por un periodo igual al plazo originalmente establecido, es decir, por veinte días hábiles adicionales, cuando las circunstancias del caso así lo justifiquen.

El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo que se generen costos de reproducción, copias o envío, en los términos previstos por la legislación aplicable.

07 · Supuestos

Exclusión de Derechos

Los derechos ARCO podrán ser negados o limitados únicamente en los supuestos del artículo 25 de la LFPDPPP. El responsable no está obligado a cancelar los datos personales cuando su conservación sea necesaria para cumplir contratos, obligaciones legales, procedimientos judiciales o administrativos, proteger intereses jurídicos, atender asuntos de interés público, cumplir obligaciones adquiridas por el titular o para determinados fines médicos y de salud, entre ellos, cuando no se acredite debidamente la identidad o representación, los datos no se encuentren en posesión de BTM, se afecten derechos de terceros, exista impedimento legal o resolución de autoridad competente, o cuando el derecho correspondiente ya haya sido ejercido.

En caso de negativa, BTM deberá informar a la persona titular las razones de su determinación dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

¿Desea ejercer sus derechos ARCO o tiene alguna duda?

Puede comunicarse con BTM a través del medio de contacto establecido en el presente Aviso de Privacidad.

info@tuactitud.mx